Мета се соочува со сериозни обвинувања дека свесно ја занемарила безбедноста на децата со цел да го зголеми профитот и да ги ангажира младите корисници. Во судската пријава се тврди дека Марк Цукерберг знаел за ризиците, но му дал приоритет на метаверзумот пред заштитата на малолетниците.
Скандалот со Мета го потресе светот на социјалните медиуми, откривајќи како компанијата наводно ја жртвува безбедноста на децата за профит. Документите покажуваат дека предупредувањата од вработените честопати биле игнорирани, додека малолетните корисници биле оставени во опасна средина.
„Безбедноста на децата не ми е приоритет! Имам други работи на кои сум фокусиран, како што е градењето на метаверзумот“, изјавил Марк Цукерберг, според судските документи.
Целта во епицентарот на силни обвинувања
Најновата судска пријава во голема тужба откри слика за Мета што изгледа застрашувачка дури и според стандардите на глобалните технолошки гиганти. Иако во процесот беа споменати и TikTok, Google и Snapchat, токму Мета се најде во епицентарот на најсериозните, деталните и најразорните обвинувања.
Повеќе од 1.800 тужители, вклучувајќи родители, училишта и државни обвинители, тврдат дека Мета свесно ја заведувала јавноста со години, туркајќи ги малолетните корисници во средина за која компанијата знаела дека е длабоко штетна. Тие ја обвинуваат дека ја жртвувала заштитата на децата заради профит и раст, додека ги криела ризиците како да се незначителни.
Намерно ослабена заштита на децата
Според тужбата, безбедносните системи на платформите Инстаграм и Фејсбук не само што откажале, туку, како што се тврди, биле намерно ослабени. Судските документи прикажуваат слика за компанија која свесно ги ставила во опасност малолетните корисници, додека растот на тинејџерската ангажираност го сметала за поважен од нивната безбедност.
Се тврди дека системот за вештачка интелигенција на Инстаграм постојано дозволувал да помине содржина поврзана со сексуална злоупотреба на деца и нарушувања во исхраната. Во исто време, рачното пријавување на таква содржина било речиси невозможно, додека пријавувањето на спам било тривијално. Особено вознемирувачко е обвинувањето дека Инстаграм применил систем од дури 17 прекршоци за сметки вклучени во трговија со луѓе за сексуална експлоатација.
Свеста на врвот – фокус на другата страна
Судските документи тврдат дека Марк Закерберг бил целосно свесен за опасностите уште во 2017 година. Наместо реакција, се вели дека тој избрал да се фокусира на градење на метаверзумот, проект кој оттогаш проголтал десетици милијарди долари. Неговата порака во која наводно вели дека безбедноста на децата не е меѓу приоритетите во споредба со тој проект звучи како ладен удар во стомакот за секој родител.
Ројтерс известува дека дури и високи функционери во компанијата, како што е Ник Клег, очајно се обидуваат да го убедат Закерберг да инвестира повеќе во заштитата на децата. Според тужбата, тие жалби биле систематски игнорирани, додека проектот метаверзум продолжил да расте и покрај огромните финансиски загуби.
Активно заобиколување на сопствените правила
Тврдењата во поднесокот зборуваат не само за неактивност, туку и за активно поткопување на сопствените безбедносни стандарди. Кога интерна студија во 2018 година откри дека 40 проценти од американските деца на возраст меѓу 9 и 12 години го користат Инстаграм секојдневно, наводно било одлучено да не се заштитат овие деца, туку да се таргетираат уште поинтензивно.
Во документот се наведува дека известувањата биле испраќани до корисниците додека биле на училиште, користејќи податоци за локација, веројатно за да се зголеми ангажманот. Паралелно, истражувачките тимови почнале да ја проучуваат психологијата на децата од 5 до 10 години, земајќи ги предвид функциите наменети за возрасти за кои платформата не треба да биде достапна на прво место.
Споредбата не ја одразува вистинската сериозност
Внатрешните комуникации со вработените откриваат дека дури и вработените во „Мета“ биле шокирани од насоката во која се движела компанијата. Еден вработен го споредил таргетирањето на 11-годишниците со тактиките на тутунските компании кои со години се обидувале да „ги закачат децата додека се млади“. Споредбите од овој тип ретко звучат убедливо, но тука изгледаат алармантно реалистично.
Адвокатот на тужителите, Превин Ворен, рече дека „Мета“ дизајнира производи за кои знае дека се зависност и штетни за децата. Споредбата со тутунската индустрија не била употребена како хипербола, туку како сурова споредба на две индустрии кои, според него, го ставаат профитот над младите животи.

