Skip to content
Истражувачите на Microsoft спроведоа обемна анализа за да проценат кои професии се најизложени на влијанието на вештачката интелигенција (ВИ), особено во контекст на автоматизација.
Во обемното истражување, тие користеа база на податоци од 200.000 анонимни разговори на корисници со асистентот „Microsoft Bing Copilot“, анализирајќи ги начините на кои луѓето веќе ја користат ВИ за деловни цели.
Заклучокот е јасен: занимањата што вклучуваат работа со текст, давање информации, пишување, советување и образование се најмногу изложени на ризик.
За секоја професија е пресметан „оценка за применливост на ВИ“, т.е. проценка на степенот до кој работните задачи во таа професија се предмет на автоматизација.
Занимања најизложени на замена од вештачка интелигенција:
Историчари, политиколози, географи
Математичари, статистички асистенти
Наставници по економија, бизнис студии и библиотекарство (универзитет)
Едукатори за управување со фарми и домаќинства
Научници за податоци, истражување на пазарот и аналитичари за управување
Писатели и автори, технички писатели
Лектори и коректори, уредници
Преведувачи и толкувачи
Аналитичари на вести, известувачи, новинари
Водители на програми и радио диџеи
Специјалисти за односи со јавноста
Демонстратори и промотори на производи, рекламни агенти
Лични финансиски советници, службеници во брокерски фирми
Службеници за отворање нови сметки
Аналитичари за управување
CNC програмери
Веб програмери
Претставници за продажба на услуги, агенти за билети
Телемаркетери, претставници за услуги на клиентите
Службеници на шалтерите и во бизнисот за изнајмување
Телефонски оператори, оператори на телефонска централа
Телекомуникатори за јавна безбедност
Стјуардеси/стјуардеси (персонал во кабина), рецепционери
Хостеси, модели
Она што е заедничко за овие работни места е тоа што не можат да се сметаат за серија текстуални, дигитални задачи – точно во што е најефикасна генеративната вештачка интелигенција.
Занимања најмалку изложени на вештачка интелигенција:
Медицински сестри, болничари и техничари
Оператори на машини, перачи на садови, чистачи
Градежни работници: покривари, молери, ѕидари
Масажери, хируршки асистенти
Работници за одржување на патишта, во шумарството и индустријата
Техничари за вадење на крв, забни техничари, оператори на вода и гас
Мелничари
Изработувачи на гуми
Ливничари
Помошни работници во производството
Поправачи на автомобилско стакло
Поправачи и менувачи на гуми
Буишачи на нафта и гас
Бродски инженери
Оператори на моторни чамци, пумпни станици, за поставување и одржување на железнички пруги
Чувари на мостови и брани
Супервизори на противпожарни бригади
Овие професии бараат рачна работа, рачни вештини, директен контакт со луѓе и работа во сложени и непредвидливи средини – што ги прави многу поотпорни на автоматизација.
„Вештачката интелигенција сè уште не може да ја замени целата работа“
Авторите на истражувањето забележуваат дека резултатите не значат дека вештачката интелигенција целосно ќе ги замени луѓето, туку дека може да автоматизира одредени задачи во рамките на професијата. Вештачката интелигенција во моментов е алатка за помош, особено корисна во пишувањето, истражувањето и комуникацијата, но сè уште е далеку од преземање на сите аспекти на сложената човечка работа.
Исто така, се истакнуваат ограничувањата – моделите како Bing Copilot имаат добро позната маана на „халуцинации“, т.е. тие имаат тенденција да измислуваат неточни информации, што дополнително ја комплицира нивната сигурност во работните места што бараат точност, толкување и работа со несигурни извори (на пр. историја, новинарство, политичка анализа).
Microsoft: Вештачката интелигенција го менува начинот на кој работиме, но…
Истражувачот на Microsoft, Киран Томлинсон, нагласува дека засега, вештачката интелигенција најмногу го менува начинот на кој работиме, не мора да ги елиминира работните места.
Ова е потврдено и со примерот на банкоматите – иако ги автоматизираа клучните задачи на благајниците, бројот на вработени во банките се зголеми во САД бидејќи банките отворија повеќе филијали и се фокусираа на посложени услуги.
Некои извршни директори веќе отпуштаат поради вештачката интелигенција
И покрај умерените тонови од Microsoft, некои во индустријата отворено зборуваат за отпуштањата.
Сем Алтман, извршен директор на OpenAI, рече дека цели категории работни места, особено во поддршката на клиентите, би можеле да исчезнат.
Елија Кларк, директор кој ги советува компаниите за примена на вештачката интелигенција, тврди слично, наведувајќи дека отпуштил некои од последните поради примената на вештачката интелигенција.
Иднината на работата: Повеќе прашања отколку одговори
Авторите на истражувањето заклучуваат дека ова е моменталната ситуација – како што се развива технологијата, така ќе се менуваат и работните места.
Тие наведуваат дека сè уште не е сосема непознато кои нови работни места ќе бидат создадени, а кои ќе бидат трансформирани.
„Сепак, јасно е дека разбирањето на работните задачи и нивната прилагодливост ќе станат клучни во ерата на генеративна вештачка интелигенција“, велат истражувачите.
