Skip to content
Американската технолошка компанија OpenAI воведе нова функционалност под називот ChatGPT Health, која им овозможува на корисниците да прикачуваат медицинска документација и здравствени податоци со цел четботот да дава попрецизни и персонализирани одговори. Сепак, како што пренесува BBC, новата алатка веќе отвори сериозни прашања поврзани со заштитата на личните и здравствените податоци.
OpenAI ги охрабрува корисниците да прикачуваат здравствени картони, како и податоци од апликации за следење на здравјето и физичката активност, како MyFitnessPal, со цел добивање препораки базирани на вештачка интелигенција.
Од компанијата нагласуваат дека разговорите во рамки на ChatGPT Health ќе се чуваат одвоено од другите интеракции и дека нема да се користат за тренирање на моделите на вештачка интелигенција. Дополнително, потенцираат дека алатката не е наменета за поставување дијагнози и не ја заменува лекарската грижа.
Страв од злоупотреба на чувствителни податоци
Ендру Крафорд од американската непрофитна организација Центар за демократија и технологија предупредува дека е од клучно значење да се обезбедат цврсти и доверливи механизми за заштита на здравствените информации.
„AI алатките во здравството можат да ги зајакнат пациентите и да ги подобрат резултатите од лекувањето, но здравствените податоци се меѓу најчувствителните лични информации и мора да бидат посебно заштитени“, истакнува Крафорд.
Тој додава дека технолошките компании сè повеќе се ориентираат кон персонализација на услугите за да ја зголемат нивната пазарна вредност. „Особено во момент кога OpenAI истражува рекламирање како можен бизнис-модел, од клучно значење е строго раздвојување на здравствените податоци од другите информации што ги собира ChatGPT“, нагласува тој.
Нова ера на дигитално здравствено советување?
Според податоците на OpenAI, повеќе од 230 милиони корисници неделно го користат ChatGPT за прашања поврзани со здравјето и благосостојбата. Во објава на официјалниот блог, компанијата наведува дека ChatGPT Health носи „подобрени стандарди за приватност“ со цел заштита на чувствителните информации.
Корисниците можат да поврзат податоци од апликации како Apple Health, Peloton и MyFitnessPal, како и да прикачуваат медицинска документација, што овозможува поконтекстуални и попрецизни одговори. Од OpenAI повторно нагласуваат дека алатката служи како поддршка, а не како замена за професионална медицинска нега.
Иако е познато дека генеративните AI системи понекогаш можат да создадат неточни или погрешни информации, Макс Синклер, основач и извршен директор на AI маркетинг-платформата Azoma, смета дека OpenAI со овој чекор се обидува да го позиционира ChatGPT како доверлив извор на здравствени информации.
Тој го опишува лансирањето на ChatGPT Health како можна „пресвртница“ што може да го промени начинот на кој пациентите пристапуваат до здравствени информации, но и да влијае врз навиките поврзани со лекувањето и здравјето. Според него, оваа иновација може да ѝ даде предност на OpenAI во сè поострата конкуренција со други AI платформи, особено со Google Gemini.
Ограничена достапност и регулаторни пречки
Од OpenAI најавуваат дека ChatGPT Health во почетната фаза ќе биде достапен за ограничен број корисници, со можност за пријавување на листа на чекање. Функционалноста засега не е достапна во Обединетото Кралство, Швајцарија и земјите од Европската Унија, каде што важат строги прописи за заштита на личните податоци.
Во Соединетите Американски Држави, пак, Крафорд предупредува дека ваквите решенија отвораат простор за компании кои не се обврзани со строги закони за приватност да собираат и користат здравствени податоци на граѓаните.
„Кога самите компании ги дефинираат правилата за собирање, чување и споделување на здравствените информации, недоволните заштитни механизми можат да доведат до сериозни злоупотреби на чувствителни податоци“, заклучува Крафорд.