Сметки за вода пристигнаа кај жителите на Струга и покрај тоа што водата со недели беше небезбедна за пиење и официјално забранета за употреба, што предизвика силен револт кај граѓаните. Одлуката доаѓа по период на сериозна криза со водоснабдувањето, кога поради загадување на изворот „Шум“ граѓаните не смееле да ја користат водата ниту за пиење, ниту за готвење.
Според информациите, Советот на Општина Струга претходно донел одлука граѓаните да не плаќаат за водата за периодот во кој таа не била исправна за употреба. Сепак, и покрај оваа одлука, дел од домаќинствата добиле редовни сметки за февруари, што отвори прашања за спроведувањето на одлуките и односот кон граѓаните во услови на криза.
Проблемот со водата траеше речиси еден месец, а причината беше зголемената матност и сомнежи за загадување на извориштето, што ја направи водата небезбедна за пиење. Во тој период, граѓаните беа принудени да купуваат флаширана вода или да се снабдуваат од други извори, што значително ги зголеми нивните трошоци.
Кризата отвори и пошироки прашања за одговорност, бидејќи надлежните институции започнаа постапки за утврдување на причините за загадувањето, а во јавноста се посочуваше на можни човечки фактори и активности во близина на изворите.
Иако во меѓувреме забраната за користење на водата беше укината по подобрување на квалитетот, случајот со испорачаните сметки дополнително го продлабочи незадоволството кај граѓаните, кои бараат јасни одговори и доследно спроведување на одлуките во вакви ситуации.