Заблудувачки тактики за продажба насочени од ЕУ: Официјално предупредување за Шеин

Еден од најпопуларните глобални брендови, кинескиот гигант Шеин, е под лупа на Европската Унија. Европската комисија, заедно со националните институции за заштита на потрошувачите, бараат од компанијата да ги усогласи своите операции со европските правила или ќе се соочи со сериозни последици.

По спроведена координирана истрага на ниво на Европската Унија, Мрежата за соработка за заштита на потрошувачите (CPC) и Европската комисија испратија официјално предупредување до компанијата за неколку практики што го кршат законодавството на ЕУ за заштита на потрошувачите.

Шеин се обвинува за употреба на нефер и измамнички деловни тактики, вклучувајќи лажни попусти и агресивни методи на продажба, кои ја доведуваат потрошувачката јавност во заблуда при вршењето онлајн купувања.

Мрежата CPC побара од компанијата да ги усогласи своите операции со европските регулативи, додека истрагата продолжува и се бараат дополнителни информации за работата на платформата.

Компанијата има рок од еден месец да одговори на обвинувањата и да предложи конкретни мерки за отстранување на забележаните неправилности.

Комесарот за демократија, правда, владеење на правото и заштита на потрошувачите истакна дека сите компании што можат да дојдат во контакт со потрошувачите во рамките на Унијата, мора да ги почитуваат правилата на ЕУ.

„Со оваа акција испраќаме јасна порака: нема да се двоумиме да ги сметаме платформите за е-трговија за одговорни, без оглед на тоа каде се регистрирани. Законите на ЕУ за заштита на потрошувачите не се опционални и мора да се применуваат во сите случаи“, изјави комесарот Мајкл Мекграт, додавајќи дека на Шеин е да ги почитува прописите на ЕУ.

Ако Шеин не ги исполни барањата на надлежните органи, националните институции на земјите-членки на ЕУ ќе имаат можност да спроведат мерки за спроведување, вклучувајќи казни кои ќе бидат пресметувани врз основа на годишниот обрт на компанијата во тие земји.

Европската комисија нагласува дека внимателно ќе го следи развојот на ситуацијата и ќе преземе сите потребни мерки за да се обезбеди целосно почитување на правата на потрошувачите.

„Оваа акција ја потврдува нашата решеност да обезбедиме координиран и ефикасен одговор кога платформите за е-трговија и онлајн продавачите не ги почитуваат нашите правила. Ќе ги здружиме силите за да ги заштитиме потрошувачите и да ја зачуваме конкурентноста на секторот за е-трговија“, изјави Хена Виркунен, извршен потпретседател на Европската комисија за технолошки суверенитет, безбедност и демократија.