Skip to content
Секој човек има тајни. Работи што не би ги кажале некому. Освен можеби вашата апликација за запознавање. Каква партнерка сака. Кои места сака да ги посетува? Можеби какви сексуални преференции има или какво здравје има.
Врз основа на тие информации, апликацијата всушност треба да пронајде соодветен партнер. Секако не е во интерес на корисникот да продава податоци на други компании.
Но, тоа наводно се случило со Grindr, апликација за запознавање која е специјално наменета за ЛГБТК+ заедницата. Околу 12.000 корисници во Велика Британија ја тужеа компанијата за наводно пренесување на многу чувствителни лични информации на огласувачи, во некои случаи дури и ХИВ статус на корисниците.
Правниот спор заврши претходно оваа недела без пресуда, со спогодба во вкупен износ од 26 милиони фунти. Сепак, Grindr сè уште оспорува каква било одговорност.
Последниот случај е само еден од многуте и го поставува прашањето: што всушност се случува со информациите што ги даваме на нашите апликации секој ден?
Се согласувам, но на што?
За нас корисниците, апликацијата е првенствено корисен производ. Сепак, зад тоа често стојат услуги во облак, алатки за аналитика, рекламни мрежи и други даватели на услуги. Тие складираат и пренесуваат податоци, се поврзуваат и анализираат, што честопати не е во наш интерес.
Многу големи технолошки компании, објаснува експертот за дигитална политика Јан Пенфрат, сакаат „да им го отежнат што е можно повеќе на корисниците и надзорните тела да разберат кој актер собира кои податоци на нашите уреди и за која цел“.
Пенфрат работи во Европски дигитални права (EDRi), европска мрежа на невладини организации и експерти што се залага за одбрана на основните права и слободи во дигиталниот простор.
Секој го знае тоа: апликацијата, да речеме апликација за пораки, е брза за инсталирање, а кога ќе бидат прашани дали можат да се користат лични податоци, корисниците честопати само кликнуваат на „Да“. Кој друг има волја да чита страници и страници со прописи за заштита на податоци?
Слики од приватни разговори
Но, проблемот е во деталите. Така, на пример, WhatsApp пристапува до контакти на паметен телефон за време на инсталацијата. Во исто време, телефонските броеви на луѓе кои воопшто не користат WhatsApp и никогаш не се согласиле за препраќање на нивните контакти се пренесуваат и на серверите.
Месинџерот Discord дури ги собира сите текстуални пораки, слики и линкови што неговите корисници ги испраќаат, дури и во приватни разговори, сè додека активно не се спротивстават на практиката. Дури по години жалби, Discord барем воведе енкрипција за гласовни пораки и видео во мај 2026 година. Вакви примери има во изобилство.
Колку е поголема и поразновидна компанијата, толку помалку се работи за индивидуални податоци, вели Пенфрат и објаснува со примерот на Google:
„Google контролира многу различни делови од нашиот дигитален живот и воведе собирање податоци и надзор на практично секое ниво“.
Пристап до локација и календар
„Започнува со хардверот, кога Google ги прави телефоните сами, и продолжува преку оперативниот систем Android, кој веќе има вграден фиксен, индивидуален рекламен идентификатор што го идентификува секој поединечен уред во текот на неговиот животен век“.
На ова се додаваат апликациите што самиот Google ги управува и кои често се веќе однапред инсталирани: Gmail, адресар, контакти, календар и, конечно, Google Maps, „каде што местата каде што луѓето престојуваат можат да се снимаат минута по минута. И сето ова влегува во огромен профил“.
Врз основа на тие податоци, компании како Google потоа нудат таканаречени производи за „таргетирање“, вели Пенфрат, објаснувајќи:
„Ова значи дека производителот на автомобили или облека може да каже: Сакам да стигнам до таа и таа целна група, а моето рекламирање треба да се прикажува во пребарувачот на Google, во Gmail или на која било од стотиците милиони веб-страници на трети страни на кои се прикажува рекламирање на Google.“
„Препродажба на профили со податоци“
Google е само еден од многуте даватели на услуги.
„Тоа е огромен, глобален пазар вреден милијарди каде што профилите со лични податоци на луѓето едноставно се препродаваат.“
Овие профили се напојуваат од два вида податоци. Од една страна, постојат оние што секој корисник доброволно ги открива со внесување нешто во својот профил или објавување приватни фотографии.
Но, тука е и фактот дека многу големи технолошки компании почнаа да прават претпоставки пред неколку години врз основа на податоците што ги добиваат.
„Значи, ако имаат пристап до моите податоци за локација и знаат каде обично сум навечер, можат да претпостават: тоа е мојата домашна адреса“, објаснува Јан Пенфрат.
„Ако таа е во многу богато соседство, на пример, тие веднаш можат да направат претпоставки за мојата плата. Ако видат: О, овој има вклучено геолокација и редовно оди во геј клуб, тогаш веројатно е во ЛГБТК+ заедницата. И сето тоа веднаш влегува во профилот.“
Строги правила во Европа
Европската Унија веќе има една од најстрогите регулативи за заштита на податоците во светот. Според тоа, Општата регулатива за заштита на податоците (GDPR) треба да ги заштити личните податоци и приватноста на луѓето.
Дополнителните закони на ЕУ во дигиталната област, како што се Законот за дигитални пазари или Законот за дигитални услуги, треба да ги спречат големите технолошки концерни да ја злоупотребуваат својата моќ. Американските компании исто така мора да се придржуваат кон тие закони кога ги нудат своите услуги на луѓето во Европа или го следат нивното однесување.
Всушност, Европската комисија постојано изрекуваше казни за прекршување на своите регулативи, на пример во 2025 година во износ од 500 милиони евра против Apple и дополнителни 200 милиони против концернот на Facebook, Meta.
А Google мораше да плати 890 милиони евра казни оваа година. На прв поглед, звучи како многу, но се релативизира доста брзо кога ќе се погледне нето добивката на концернот на Google, Alphabet: во 2025 година, таа изнесуваше, пресметано, околу 117 милијарди евра.
„Значи, тоа е износот што компанија како Google или Amazon го заработува за само неколку дена“, вели Пенфрат. „Тие едноставно го отпишуваат во своите пресметки.“
Зависност од cloud услуги од САД
Затоа навистина ефикасната контрола од страна на ЕУ не е толку едноставна: технолошките гиганти имаат глобална инфраструктура, огромни финансиски ресурси и сложени бизнис модели. Европските власти прво би требало да ги пробијат.
А потоа, тука е и зависноста од Европа: cloud услугите, оперативните системи, платформите и сè повеќе инфраструктурата за вештачка интелигенција, барем засега, во голема мера ги обезбедуваат американски компании.
Затоа, Пенфрат го критикува недостатокот на политичка волја во Брисел да дејствува порешително против загриженоста и подобро да ги опреми европските тела за заштита на податоците.
Па што може да направи потрошувачот?
Јан Пенфрат наведува две основни правила: „Едно е секогаш да се поставува прашањето: Кој е бизнис моделот? Колкав е профитот овде? И тука важи златната реченица: „Ако не плаќам, тогаш сум производ.“
Од друга страна, секогаш треба да барате посигурни алтернативи.
„Постојат производители на паметни телефони кои произведуваат етички исправни телефони кои се суверени кога станува збор за заштита на податоците, но сепак се компатибилни со апликациите што ги користиме секојдневно. Постојат дури и социјални мрежи што можеме да ги користиме, а кои се подобри кога станува збор за заштита на податоците“, вели експертот.
„Но, на крајот на краиштата, не постои начин да се игнорира фактот дека ни треба посилна регулатива, дека ни треба поголема политичка храброст против овие прекршувања на законот од страна на премногу компании. Бидејќи тука мора да се соочиме со најголемите и најмоќните загрижености што човештвото некогаш ги видело, а за жал тие не се на наша страна“, заклучува Јан Пенфрат.
