ВИ нема да донесе „апокалипса“, вели Сем Алтман

ВИ нема да донесе апокалипса на пазарот на труд, но веќе ја менува логиката на работните места, порача извршниот директор на OpenAI, Сем Алтман, на конференција на Commonwealth Bank of Australia во Сиднеј. Неговата оценка доаѓа во период кога компаниите, работниците и владите сè уште се обидуваат да разберат колку брзо вештачката интелигенција ќе ги промени професиите, платите и потребните вештини.

Алтман призна дека претходно очекувал многу посилен удар врз канцелариските работни места на почетно ниво, особено во професии каде што задачите можат да се автоматизираат. Но, според него, досегашниот развој покажува дека најцрните прогнози не се остваруваат со темпото што дел од јавноста го очекуваше.

Пораката не значи дека ризикот исчезнал. Вештачката интелигенција веќе влегува во финансии, администрација, корисничка поддршка, маркетинг, програмирање и аналитика. Дел од компаниите ја користат за намалување трошоци, забрзување процеси и замена на одредени рутински задачи. Но, Алтман тврди дека пазарот не се движи кон ненадеен колапс, туку кон постепена трансформација.

Клучната разлика, според него, е во човечкиот фактор. Иако ВИ може да генерира одговори, анализи и текстови, во многу работни процеси остануваат важни довербата, комуникацијата, одговорноста и човечката проценка. Тоа особено важи за професии во кои луѓето не бараат само услуга, туку контакт и сигурност дека од другата страна стои човек.

Светските анализи сепак покажуваат дека промената ќе биде длабока. Goldman Sachs проценува дека стотици милиони работни места глобално се изложени на автоматизација, додека Светскиот економски форум предупредува дека следните години ќе бараат масовна преквалификација. Затоа изјавата на Алтман повеќе ја смирува паниката отколку што го затвора прашањето.

Вештачката интелигенција можеби нема да донесе апокалипса, но ќе ги подели економиите на подготвени и неподготвени. Работниците што ќе стекнат нови дигитални вештини ќе имаат предност, а системите што ќе чекаат промената сама да се среди ќе ја почувствуваат најскапата страна на технолошкиот пресврт.

Најчитано