Кавга меѓу Унгарија и Хрватска поради нарачка во ресторан

Унгарски туристи биле исфрлени од хрватски ресторан затоа што направиле „несоодветна“ нарачка, пишува унгарското издание Блик.

Според мајката на еден од туристите, синот и тројца пријатели биле на одмор на хрватскиот остров Крк. Една вечер отишле во популарен, многу посетен ресторан. Откако чекале 10-15 минути, успеале да најдат масата. Кога келнерот им ја зел нарачката, секој од четворицата гости побарал палачинка, која чинела 7 евра. После тоа, сепак, ситуацијата драстично се променила. Келнерот бил вознемирен што клиентите нарачувале десерт само за време на вечера. Тој го насочил вниманието кон оние што чекале, а потоа ги замолил младите гости да си одат.

Приказната беше пренесена од унгарските социјални медиуми и предизвика вистински меѓународен скандал, иако неофицијален.

Многу Унгарци го осудија однесувањето на келнерот во ресторанот, нагласувајќи дека гостите биле подготвени да платат за својата нарачка. „За жал, сè почесто Хрватите ги гледаат туристите само како паричници. Ова не е изолиран случај: од Венеција до Задар, давателите на угостителски услуги тргнале на погрешен пат“, забележува еден вознемирен Унгарец.

Во исто време, некои учесници во дискусијата застанаа во поддршка на ресторанот, потсетувајќи се на непишаните правила, кои го регулираат работното време во шпицот.

Еден коментатор објасни дека вечера со четири јадења потенцијално може да генерира многу повеќе приходи за еден ресторан отколку нарачка од четири десерти.

„Непишано правило: навечер, во шпицот, луѓето претпочитаат да вечераат во елегантен, популарен ресторан. Маса за четворица чини 120-150 евра, а палачинките за десерт за 28 евра едноставно зафаќаат простор додека другите чекаат надвор. Не грижете се дека ќе бидете скандалозни; научете го бонтонот на гостопримството“, напиша еден искусен патник.

Како што забележа Блик, некои учесници во дискусијата подвлекоа дека слично непишано правило важи за многу популарни забави во самата Унгарија. Коментаторите, сепак, признаваат дека келнерот требало да биде поучтив кон гостите.

Порталот забележува дека Унгарците како целина во последниве години сè повеќе се жалат на хрватското гостопримство. Форумите и страниците за прегледи сè повеќе се жалат на високите цени во популарните градови на Јадранското Море. Ова вклучува, поконкретно, скапи морски плодови и случаи каде што квалитетот на храната не ги задоволува очекувањата на туристите.

По протестите, новинарите контактираа со претставништвото на Хрватската туристичка асоцијација во Унгарија за коментар. Мира Хорват, претставничка на организацијата, истакнува дека во Хрватска не постои општо правило со кое се утврдува задолжителен минимален износ на нарачка за секој клиент.

„Условите за продажба и цените мора јасно да бидат наведени и органите за јавно угостителство мора да ги почитуваат“, додаде таа. Претставничката, исто така, рече дека жали за ситуацијата со унгарските туристи и го смета за изолиран инцидент. Сепак, гостите имаат право да поднесат жалба директно до менаџментот на објектот или до хрватските државни регулаторни органи.