Skip to content
Google од 8 септември почна да го менува начинот на кој во Европската Унија се прикажуваат резултатите за хотели, летови, ресторани и други туристички услуги. Платформите за споредување и резервации, како Booking и Expedia, добиваат повидливи позиции, додека од дел од досегашните картички исчезнуваат моменталните цени и други корисни детали.
Не станува збор за целосно отстранување на сите цени од пребарувањето. Цените и натаму може да се појавуваат во рекламите, на страниците на посредниците и во други делови од резултатите. Промената се однесува на досегашните органски картички и карусели преку кои Google директно прикажуваше достапност и цени за хотели, авиокомпании и ресторани.
Новиот распоред најпрво ќе истакнува еден специјализиран пребарувач, а потоа уште два со помалку детали. Под нив ќе се појавуваат картичките со конкретните хотели, летови или ресторани, но без дел од информациите во реално време. Редоследот и натаму ќе го определува алгоритмот на Google.
Промената следува откако Европската комисија во јули го казни Google со 460 милиони евра поради фаворизирање на сопствените услуги во резултатите за купување, хотели, превоз и спорт. Компанијата доби рок од 60 дена да се усогласи со Законот за дигитални пазари. Во истиот пакет Google доби уште една казна од 430 милиони евра поради ограничувањата во Google Play, со што вкупниот износ достигна 890 милиони евра.
Google тврди дека ова е најголемото намалување на квалитетот на неговото пребарување во 29-годишната историја на сервисот. Според компанијата, претходните промени воведени поради европските правила го намалиле бесплатниот сообраќај кон директните резервации на европските туристички бизниси за 30 проценти. Станува збор за податок на Google, а не за независна процена.
За корисниците во ЕУ промената може да значи повеќе отворање посреднички страници и дополнителни чекори до конечната цена. За Booking, Expedia и сличните сервиси тоа значи поголема видливост, додека хотелите, рестораните и авиокомпаниите може потешко да стигнат до директна резервација.
Промената не се применува автоматски на корисниците во Македонија. Сепак, македонските туристички бизниси може да го почувствуваат ефектот кога потенцијални гости од земјите на ЕУ пребаруваат „hotel Ohrid“, „flight to Skopje“, „restaurant Skopje“ или „rent a car Macedonia“. Ако посредниците добијат поголем простор од директните веб-страници, дел од резервациите може да се префрлат кон платформи што наплаќаат провизија.
Ова е промена во страницата со резултати на Google Search, а не потврдена промена на алгоритмот на Google Discover. Discover е персонализиран систем што предлага содржини според интересите на корисникот и користи дел од сигналите на Search, но Google не објави дека новиот европски приказ ги менува препораките или рангирањето во Discover.
Реалниот ефект врз македонскиот туризам ќе може да се измери преку уделот на директните резервации, сообраќајот од Google Search, бројот на резервации преку посредници и провизиите што хотелите и туристичките агенции ги плаќаат на платформите.
