Ова се најучтивите земји во светот според глобално истражување во кое 4.697 испитаници од 26 земји одговарале кои народи ги доживуваат како најкултурни, највнимателни и најпочитувачки во секојдневното однесување. На врвот убедливо е Јапонија, со 35,15 проценти од гласовите, далеку пред Канада и Обединетото Кралство.
Истражувањето не мери „објективна учтивост“, туку глобална перцепција: како луѓето од различни земји ги доживуваат манирите, јавната култура, односот кон странци, трпението, поздравувањето, почитувањето правила и начинот на комуникација. Токму затоа резултатите повеќе зборуваат за меѓународниот имиџ на земјите отколку за апсолутна културна вистина.
| Ранг | Земја | Удел на гласови |
|---|---|---|
| 1 | Јапонија | 35,15% |
| 2 | Канада | 13,35% |
| 3 | Обединето Кралство | 6,23% |
| 4 | Кина | 3,07% |
| 5 | Германија | 2,80% |
| 6 | Филипини | 2,30% |
| 7 | Шведска | 2,26% |
| 8 | Данска | 2,07% |
| 9 | Финска | 1,92% |
| 10 | Јужна Африка | 1,82% |
| 11 | Австралија | 1,73% |
| 11 | Швајцарија | 1,73% |
| 13 | САД | 1,57% |
| 14 | Индија | 1,53% |
| 15 | Ирска | 1,46% |
| 16 | Нов Зеланд | 1,36% |
| 17 | Норвешка | 1,23% |
| 18 | Холандија | 1,21% |
| 19 | Тајланд | 1,15% |
| 19 | Франција | 1,15% |
| 21 | Бразил | 1,13% |
| 22 | Шпанија | 1,11% |
| 23 | Белгија | 1,04% |
| 24 | Италија | 1,02% |
| 25 | Австрија | 0,96% |
Јапонија е прва со огромна предност. Нејзиниот имиџ се темели на културата на поклонување, внимателниот говор, почитувањето хиерархија, редот во јавниот простор и силното чувство за социјална хармонија. За многумина, јапонската учтивост не е само навика, туку дел од секојдневната дисциплина.
На второ место е Канада, земја што често се поврзува со љубезност, смирен тон и отвореност кон странци. Обединетото Кралство е трето, благодарение на репутацијата за формални манири, чекање ред, употреба на „ве молам“ и „благодарам“ и карактеристична воздржаност во јавната комуникација.
Во првите пет влегуваат и Кина и Германија. Кај Кина, учтивоста најчесто се поврзува со почитување на постарите, хиерархијата и избегнувањето директен конфликт, додека кај Германија се истакнуваат точноста, редот, приватноста и почитувањето правила.
Интересно е што кога испитаниците оценувале колку самите се сметаат за учтиви, на врвот се нашле Бразил и Чиле, додека Јапонија, иако глобално е доживеана како најучтива, била речиси на дното според сопствената самооценка. Тоа ја засилува поентата на истражувањето: учтивоста не се чита исто во секоја култура, а скромноста понекогаш е дел од самата слика за добри манири.
